Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles
Introduction et Engagement
Chez Calorianthuvex, nous considérons la protection de
vos données personnelles comme une
responsabilité fondamentale. Cette politique de
confidentialité détaille nos pratiques
concernant la collecte, l'utilisation, le
stockage et la protection de vos informations
personnelles lorsque vous utilisez notre
plateforme dédiée aux fondamentaux de la finance
d'entreprise.
Notre engagement envers la transparence nous
pousse à vous expliquer clairement comment nous
traitons vos données, quels sont vos droits et
comment vous pouvez les exercer. Nous respectons
scrupuleusement le Règlement Général sur la
Protection des Données (RGPD) ainsi que toutes
les réglementations françaises applicables en
matière de protection des données personnelles.
Collecte des Données Personnelles
Nous collectons différents types de données
personnelles selon vos interactions avec notre
plateforme. Cette collecte s'effectue toujours
dans le respect de la finalité déclarée et avec
votre consentement explicite lorsque requis par
la réglementation.
Données collectées directement
Informations d'identification : nom, prénom,
adresse e-mail, numéro de téléphone
Données professionnelles : entreprise,
fonction, secteur d'activité
Informations de compte : mot de passe
chiffré, préférences de formation
Données de communication : messages,
commentaires, évaluations
Informations de facturation : données
nécessaires au traitement des paiements
Données collectées automatiquement
Données techniques : adresse IP, type de
navigateur, système d'exploitation
Données de navigation : pages visitées, temps
passé, parcours utilisateur
Données de performance : progression dans les
modules, résultats aux évaluations
Cookies et technologies similaires :
préférences, données de session
Principe de Minimisation
Nous appliquons strictement le principe de
minimisation des données. Nous ne collectons que
les informations strictement nécessaires à la
fourniture de nos services de formation
financière et à l'amélioration de votre
expérience utilisateur.
Finalités du Traitement
Le traitement de vos données personnelles
s'effectue exclusivement dans le cadre de
finalités légitimes et proportionnées. Chaque
utilisation de vos données correspond à un
objectif précis et nécessaire au fonctionnement
de notre service.
Fourniture et amélioration de nos services de
formation financière
Personnalisation du contenu pédagogique selon
vos besoins
Suivi de votre progression et évaluation de
vos compétences
Communication concernant votre compte et nos
services
Support technique et assistance utilisateur
Prévention de la fraude et sécurisation de la
plateforme
Respect de nos obligations légales et
réglementaires
Amélioration continue de nos contenus et
fonctionnalités
Base Légale du Traitement
Conformément au RGPD, chaque traitement de
données personnelles repose sur une base légale
spécifique. Nous identifions clairement la base
légale applicable pour chaque catégorie de
traitement effectué.
Exécution contractuelle : traitement
nécessaire à la fourniture des services
souscrits
Consentement : pour les communications
marketing et les cookies non essentiels
Intérêt légitime : amélioration des services
et sécurité de la plateforme
Obligation légale : conservation des données
comptables et fiscales
Partage et Transfert des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles
à des tiers. Le partage de vos informations
s'effectue uniquement dans des circonstances
spécifiques et avec des garanties appropriées de
protection.
Destinataires autorisés
Personnel autorisé de Calorianthuvex dans le cadre de
leurs fonctions
Prestataires techniques sous contrat de
sous-traitance RGPD
Partenaires pédagogiques pour la délivrance
de certifications
Autorités compétentes en cas d'obligation
légale
Transferts internationaux
Vos données sont prioritairement traitées et
stockées au sein de l'Union Européenne. Tout
transfert vers des pays tiers s'effectue
uniquement vers des destinations offrant un
niveau de protection adéquat ou moyennant des
garanties appropriées telles que les clauses
contractuelles types approuvées par la
Commission Européenne.
Sécurité des Transferts
Tous nos prestataires s'engagent
contractuellement à respecter les standards
européens de protection des données. Nous
vérifions régulièrement leurs pratiques de
sécurité et leurs certifications.
Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles
uniquement pendant la durée nécessaire aux
finalités pour lesquelles elles ont été
collectées, en tenant compte de nos obligations
légales et de vos droits.
Données de compte actif : pendant toute la
durée de votre utilisation des services
Données de compte inactif : suppression après
3 ans d'inactivité
Données de facturation : conservation 10 ans
conformément aux obligations comptables
Données de communication : suppression après
3 ans
Logs de sécurité : conservation 1 an sauf
incident nécessitant une durée supérieure
Vos Droits et Leur Exercice
Conformément au RGPD, vous bénéficiez de droits
étendus concernant vos données personnelles.
Nous facilitons l'exercice de ces droits et vous
garantissons une réponse dans les délais légaux.
Droits disponibles
Droit d'accès : obtenir la confirmation du
traitement et accéder à vos données
Droit de rectification : corriger les données
inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la
suppression de vos données
Droit à la limitation : restreindre le
traitement dans certaines circonstances
Droit à la portabilité : récupérer vos
données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au
traitement pour motifs légitimes
Droit de retrait du consentement : retirer
votre consentement à tout moment
Procédure d'exercice
Pour exercer vos droits, contactez-nous par
e-mail à l'adresse info@calorianthuvex.com en précisant
votre demande et en joignant une copie de votre
pièce d'identité. Nous accuserons réception de
votre demande dans les 48 heures et vous
fournirons une réponse complète dans un délai
maximum d'un mois.
Mesures de Sécurité
La sécurité de vos données personnelles
constitue une priorité absolue. Nous mettons en
œuvre des mesures techniques et
organisationnelles appropriées pour protéger vos
informations contre tout accès non autorisé,
altération, divulgation ou destruction.
Chiffrement des données sensibles en transit
et au repos
Authentification forte et gestion des accès
privilégiés
Surveillance continue et détection
d'intrusions
Sauvegardes régulières et plan de continuité
d'activité
Formation régulière du personnel aux bonnes
pratiques de sécurité
Audits de sécurité et tests de pénétration
périodiques
Mise à jour régulière des systèmes et
correctifs de sécurité
Gestion des Cookies
Notre site utilise des cookies et technologies
similaires pour améliorer votre expérience
utilisateur et analyser l'utilisation de nos
services. Vous gardez le contrôle total sur ces
technologies de traçage.
Types de cookies utilisés
Cookies essentiels : nécessaires au
fonctionnement de base du site
Cookies de performance : mesure d'audience et
statistiques d'utilisation
Cookies de fonctionnalité : mémorisation de
vos préférences
Cookies de sécurité : protection contre les
attaques et fraudes
Vous pouvez configurer votre navigateur pour
accepter ou refuser les cookies, ou être averti
lors de leur dépôt. La désactivation de certains
cookies peut affecter le fonctionnement optimal
de notre plateforme.
Notification des Violations
En cas de violation de données personnelles
susceptible d'engendrer un risque pour vos
droits et libertés, nous vous notifierons dans
les meilleurs délais et vous fournirons toutes
les informations nécessaires sur les mesures
prises pour remédier à la situation.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être
modifiée pour refléter les évolutions de nos
services, des réglementations applicables ou de
nos pratiques de traitement des données. Nous
vous informerons de toute modification
substantielle par e-mail ou via un avis sur
notre plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement
cette politique pour rester informé de nos
pratiques en matière de protection des données.
La date de dernière mise à jour est indiquée en
bas de ce document.
Réclamations et Recours
Si vous estimez que le traitement de vos données
personnelles ne respecte pas la réglementation
en vigueur, vous pouvez introduire une
réclamation auprès de la Commission Nationale de
l'Informatique et des Libertés (CNIL). Vous
pouvez également nous contacter directement pour
que nous puissions examiner votre préoccupation
et y répondre de manière appropriée.
Nous nous engageons à traiter toute réclamation
avec sérieux et à mettre en place les mesures
correctives nécessaires le cas échéant. Notre
objectif est de maintenir votre confiance et de
vous offrir une expérience respectueuse de votre
vie privée.
Contactez Notre Délégué à la Protection des Données
Adresse : 23 Rue des Passementiers, 42100 Saint-Étienne, France
Téléphone : +33 6 74 91 86 88
E-mail : info@calorianthuvex.com
Dernière mise à jour : 15 mars 2025